Políticas

Atenção

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Política de Compras Kyart:

1)Pedido Mínimo R$40,00

2)Ao efetuar um pedido no site ele ficará disponível pelo prazo de 10 dias, após este prazo se não houver

retorno por parte do comprador o pedido é cancelado.

3)Todos os pedidos somente serão produzidos e enviados após a comprovação do pagamento.

4) Prazo de produção pode variar de 3 a 7 dias úteis dependendo da quantidade do pedido.

5)O prazo de entrega é estimado pelos correios,  não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos deste serviço.

6)As peças (velas, sabonetes, lembrancinhas) são embaladas em plástico bolha e em caixas de papelão, fazemos o máximo

possível para que cheguem intactas , porem não nos responsabilizamos por eventuais danos causados pelos correios ou por

qualquer outro meio de transporte que não seja veiculo próprio da empresa.

7) Encomendas de lembrancinhas devem ser feitas com no mínimo 30 dias de antecedência da data do evento.

 

Informações Importantes:

 

Informações sobre o produto:

Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro de digitação. As medidas apresentadas no site para o produto são medidas estimadas para a peça pronta servindo apenas como referência, podendo haver alterações. Por se tratar de produto artesanal poderá haver diferença de cor, textura e aroma..As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, e sugestivas de uso.

 

Utilização dos Moldes:

Os moldes de silicone são formulados para uso exclusivo em parafina, glicerina, gesso, resina e biscuit não podendo ser utilizados para fins alimentícios

Trocas

Todos os moldes são feitos sob encomenda não mantemos produtos em estoque , como isso não temos como fazer troca de produtos pois eles foram feitos exclusivamente para sua compra, produtos com defeitos só serão trocados mediante envio de imagens que comprovem o defeito e apenas pelo mesmo modelo, não solicitamos o envio das peças de volta apenas enviamos outro molde do mesmo modelo. 

 

 

 

Nosso Horário de atendimento:

Segunda a Sexta das 9:00 as 11:30 e das 14:00 as 17:00

 

Nossos Contatos:

Telefone: 47 3333 1249 –

47 98449-5210 (OI) whatsapp (somente para assuntos de extrema urgência e para informação de pagamentos por depósito)

Email: kyartmoldes@gmail.com 

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